脸书等社群媒体大当机 恐影响全球数千万用户! 经过漫长等待现已开始恢复正常
追踪网站显示,Facebook 脸书、Instagram 和 WhatsApp、Messenger 等社群媒体今天纷纷发生大当机,可能会影响到数千万用户!
追踪网站 Downdetector 显示,美国华府和法国巴黎等人口稠密地区的社群媒体出现当机,格林威治时间今天下午3时45分开始(美西时间 7:45 a.m. 左右)传出相关问题。
全球已有数万用户的社群媒体脸书、照片分享平台 Instagram 和通讯程式 WhatsApp 出现当机,Downdetector 的追踪显示,用户通报脸书和 IG 登入有问题超过了5万人次,而实际受影响的用户可能更多。至于脸书旗下通讯平台 WhatsApp 也有3万5000人次以上通报当机,Messengeer 通报故障近9800人次。
在当机地区试图打开脸书的用户会看到一行讯息:「出了问题,我们正在处理,将尽快修复。」
目前还无法证实原因,但脸书网页的错误讯息显示,与网域名称系统有关。网域名称系统(DNS)可使用户顺着网路位址连上网站,云端平台 Akamai 今年7月的类似当机事故,就曾造成许多网站无法连线。
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
脸书透过在推特上的官方帐号表示:「我们知道,有些人在使用我们的应用程式和产品时遭遇问题。」WhatsApp 和 Instagram 也透过推特帐号证实当机一事:「我们正在处理,以尽快恢复正常,我们为因此造成的不便致歉。」
脸书(Facebook)股价大跌4.9%,创今年最糟单日表现,也在众家科技权值股中吊车尾。
Instagram is slowly but surely coming back now – thanks for dealing with us and sorry for the wait! https://t.co/O6II13DrMy
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
在传输路径出现问题后,脸书家族基本上从网路消失了数小时,用户一度无法连上这些网站。经过漫长大当机后,facebook、messenger、Instagram 及 WhatsApp 现已开始恢复正常上线。
本新闻授权来自中央通讯社 cna.com.tw,由哇靠综合整理。
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