[美国生活面面观] 在美国出车祸了怎么办?
处理车祸现场流程:
- 安全第一
发生车祸时,第一件事是安全,确认每个人都是安全的,如果有人受伤要马上打911求助。如果车子有爆炸的危险,尽快帮助每个人离开现场。
- 将车移到安全的地方
如果没有伤者且车子还可以移动,先把车祸现场每个角度拍照下来,然后把车移到安全的地方。
把车子留在路中央,可能会造成额外的追撞,尤其是在高速公路。
如果车子无法移动,关闭引擎,打开警示灯或是三角锥让后方车辆得以避开,留在车内绑好安全带等待救援。
- 通知警察
看到每个人在打电话,并不代表他们在报警,确认有人已经通知警察。
警察到场会蒐集驾照跟保险卡,做完笔录后会给一张Police Report。
- 交换资讯
离开现场前,需要有以下的资讯:
- 驾驶的名字、电话与住址
- 车牌号码
- 对方保险公司的名称
- 对方保险的保单号码 (Policy Number)
- 车型及颜色
- 车祸地点
- 处理事故警察的名字与编号 (Badge Number)
- 警察报告编号 (Police Report Number)
- 目击证人的连络资讯 (如果有)
Pic via Healthable
- 通报保险公司 (Report New Claim)
回到家后或隔天,就可以联络自己的保险公司与对方的保险公司 (File claims),即使车祸错不在你,我方的保险公司也需要了解车祸的过程。
索赔分成维修 (Repair) 跟医疗 (Medical) 两部分,如果有身体不适记得file医疗的部分。
如果有请律师,这时候就可以给保险公司律师的联络方式,并授权给律师处理。
接下来就进入理赔的程序。
(下页还有更多实用资讯!)
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