母乳妈妈登机被为难!美航员工:「你到底有多少对奶?」

| May 14, 2018 | 0 Comments

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「你到底有多少对奶?」相信这句话无论是出自谁的嘴巴,都实在让人难受!不过万万想不到的是机场地勤人员竟然会跟乘客说出这样的话,而且还是跟一位母乳妈妈。

Image via ‎Kelsey Myers

事发于 5 月 6 日,一名母乳妈妈 Kelsey Myers 带着手提行李、私人物品、吸乳器和放有母乳的保温包(Cooler)准备登上由洛杉矶前往芝加哥的客机,但上机前却被美国航空(American Airline)的职员告知她的随身物品过多,并要求她将行李寄舱。

不过,这名妈妈为了避免遇上这种尴尬情况,登机前已阅读了航空公司的条例,当中有指出吸乳器算是医疗设备,可以获得豁免,所以 Kelsey Myers 立即向职员解释,并坚持把物品携带登机。

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这时这名职员通知了上司,而上司出来后也没有询问 Kelsey Myers 的情况,便要求她把行李寄舱。Kelsey Myers 当然不肯让步,并与上司理论,而最后这名上司却竟然当着 50 人面前对她喊:「你到底有多少对奶?」(How many boobs do you have?),让事主感到相当尴尬,最后她也只好把手提行李寄舱(不包括吸乳器和冷藏包)。

事后,Kelsey Myers 马上在美国航空的 Facebook 上留言投诉,航空公司也即时承认错误,并致电给她道歉以及作出适当的赔偿。不过,Kelsey Myers 还没有息怒,因为「适当的赔偿」只不过是价值 $100 美元的优惠券,而作出道歉的也只是客服中心的一名职员。Kelsey Myers 要求与当日处理这件事的上司对话,但却遭拒绝。Kelsey Myers 表示她不在乎任何金钱,只是想要追究责任,并希望以后不会再有母乳妈妈或有医疗问题的乘客经历这样的事情。

I was just boarding flight #1243 from LAX to ORD with a carry on, personal item, breast milk and a breast pump. At the…

Posted by Kelsey Myers on Sunday, May 6, 2018

小编其实也试过在登机前,被航空公司职员质疑护照签证问题,最后幸好另一名职员纠正了她,而当时小编因为这样还差点赶不及登机。

那么,大家有没有试过被培训不足的航空职员为难的经验?不妨与哇靠分享!

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资讯来源:Yahoo


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