压缩机故障!!! 顾客集体投诉 LG 和 Kenmore 冰箱制造商
Photo by ABC news
消费者在上交诉讼中表示，LG 压缩机的冰箱在购买几年后就出现故障，并用相同有问题的零件进行更换。
同样地，Kenmore 冰箱也仅在使用四年后就停止工作，整个冰箱停止冷却，消费者却无法试图拯救冰箱内满满的食物。
近100名在集体诉讼中提到都是类似发生这样的事故，该诉讼针对 LG 和 Kenmore 的母公司以及多家销售搭载 LG 直线压缩机的冰箱的零售商。
此诉讼声称 LG 早已知道这些压缩机存在缺陷。
Class action lawsuit over refrigerator compressors
消费者在上交诉讼中表示，LG 压缩机的冰箱在购买几年后就出现故障，并用相同有问题的零件进行更换。 同样地，Kenmore 冰箱也仅在使用四年后就停止工作，整个冰箱停止冷却，消费者却无法试图拯救冰箱内满满的食物。 近100名在集体诉讼中提到都是类似发生这样的事故，该诉讼针对 LG 和 Kenmore 的母公司以及多家销售搭载 LG 直线压缩机的冰箱的零售商。 此诉讼声称 LG 早已知道这些压缩机存在缺陷。 https://youtu.be/c7fxc1xTh38 提交此案的律师 Azar Mouzari 表示，LG 过去曾因有缺陷的产品而受到诉讼。这家家电巨头在2020年解决了一宗案件。 在法庭
提交此案的律师 Azar Mouzari 表示，LG 过去曾因有缺陷的产品而受到诉讼。这家家电巨头在2020年解决了一宗案件。
在法庭文件中，LG 称被告在 LG 和 Kenmore 冰箱中声称的缺陷为一种零散、不专业…等等的投诉。
10年的保固涵盖了压缩机，但不包括人工成本。就算在保固期间故障，即使安装新零件，仍担心第二个 LG 压缩机是否能够持久。
该诉讼寻求对消费者进行赔偿并延长压缩机的保固期。LG 和 Kenmore 的母公司目前已收到到提告，但目前尚未收到回应。
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资料来源: ABC News 编辑整理：樱桃妹
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