资讯系统故障?!全美阿拉斯加航空航班停飞并取消✈️
阿拉斯加航空公司( Alaska Airlines)表示正遭遇「影响营运的资讯技术故障（IT outage）」，导致全美航班全面停飞。
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昨日(周四)，美国阿拉斯加航空公司因「影响营运的资讯系统故障」而全美停飞。位于西雅图(Seattle)的阿拉斯加航空在周四晚间更新表示，问题源于其主要资料中心发生故障，并强调这不是网路攻击或与其他事件有关。
随着停飞令延长，该航空公司宣布取消阿拉斯加航空及其旗下地区航空公司 Horizon Air 的航班。夏威夷航空(Hawaiian Airlines)的航班未受影响。
美国联邦航空总署（FAA）在美东时间晚间 7 点 30 分左右，应航空公司请求发出全国停飞指令。
阿拉斯加航空在声明中表示：「这次资讯系统故障影响了我们多个关键系统，导致无法正常进行营运，因此必须实施停飞令以保持飞机位置。航班安全从未受到威胁。」
https://youtu.be/JegVwaFGVbE
阿拉斯加航空公司呼吁旅客在前往机场前先确认航班状况。
该公司在声明中表示：「我们对今日受到影响的旅客深表歉意，我们正全力协助他们尽快抵达目的地。」这是今年阿拉斯加航空第二次遭遇资讯系统故障。
今年七月，该公司也曾因 IT 故障导致航班停飞约三小时。
阿拉斯加航空的航线遍及美国大部分地区及 12 个国家，每日营运约 1,500 班航班。
Alaska Airlines flights grounded across US due to IT outage © Reuters
这次阿拉斯加航空全美航班因资讯系统故障而停飞，真的再次凸显出现代航空对科技的高度依赖。只要系统一出问题，整个航班运作就会陷入瘫痪，影响成千上万名旅客。
虽然官方强调这不是网路攻击，而是资料中心故障，但对乘客来说，等待与不确定仍然是最大的煎熬。
希望阿拉斯加航空能彻底检视内部系统，避免类似事件重演。科技让旅行更便捷，但也让我们看见另一面──当科技失灵时，全世界都得暂时停下脚步。
资料来源: ABC 7
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