受到波及了吗?AWS系统故障🌐导致多项服务平台中断
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亚马逊的云端运算部门 Amazon Web Services（AWS） 于昨日周一发生重大全球性故障，影响范围遍及社群媒体、游戏、串流平台与金融应用程式 等多个线上服务。
虽然亚马逊表示问题现已「完全排除」，但全球仍有数百万用户在使用 Snapchat、Venmo、Pinterest、Apple TV、Reddit、Roblox 等热门服务时出现中断与异常情况。
💥 AWS 系统为何当机？
亚马逊证实，问题的根源在于 DNS（网域名称系统）故障——这个系统相当于网际网路的「电话簿」，负责将网站名称转换为数字化的 IP 位址。一旦 DNS 出现错误，许多网站与应用程式就无法连线。
在美东时间早上 6:35，AWS 宣布已「完全排除故障」，大多数运作恢复正常，但工程师后来补充说，仍有部分服务出现「错误率上升」的情况。这次事故最初发生于 美国东部北维吉尼亚（US-East-1）区域，该区是 AWS 的主要营运枢纽，因此导致全球数位基础设施出现连锁反应。
🌐 哪些主要平台受到影响？
根据监测网站 Downdetector 的资料，使用者回报多个高流量平台出现中断，包括：
- Snapchat
- Signal
- Zoom
- Fortnite
- Xbox
- YouTube
此外，连 Canva、Duolingo、Strava、Peloton 等生产力与生活应用程式也陆续回报错误，显示 AWS 的这场故障几乎波及了全球网路的各个角落。
https://youtu.be/LWIDKXsMru8
AWS 如何回应这场全球性中断？
在一系列技术更新中，AWS 表示：
「我们持续观察到所有 AWS 服务的恢复情况。」
该公司补充说，已在美国东部 1 区（US-East-1 Regions）的多个「可用区（Availability Zones）」中取得进展。
AWS 进一步解释：「对于 Lambda 服务，客户在进行网路请求至其他服务或系统时，可能仍会遇到间歇性函数错误。我们为了处理残余的网路连线问题，暂时降低了透过 Lambda 事件来源映射（Event Source Mappings）对 SQS 的轮询速率。随着成功的调用次数增加、函数错误减少，我们正在逐步提升 SQS 的轮询速率。」
截至美东时间早上 8 点，AWS 工程师已将系统状态从「降级（degraded）」下调为「受影响（impacted）」，并指出仍在清理积压的延迟用户请求。
AWS 停摆的影响有多严重？
英国拉夫堡大学（Loughborough University）的资安专家 奥利·巴克利（Oli Buckley）教授将此次事件形容为「极其严重」，指出这次事故暴露了现代网际网路架构的脆弱性。主要集中在美国维吉尼亚州的 US-East-1 区域，但其影响已扩散至全球，波及许多我们日常依赖的网站、应用程式与服务。一旦 DNS（网域名称系统） 出现问题，数以千计依赖它的系统就无法找到正确的伺服器。结果这些系统会变慢，试图定位伺服器，最终则完全停止尝试连线。
巴克利强调：「这次中断事件的严重性在于 AWS 是整个网际网路基础架构的支柱。它清楚地提醒我们，许多知名的网路服务实际上都依赖于少数几家供应商与其平台。」
FILE – An AWS, Amazon Web Services, logo is displayed at LlamaCon 2025, an AI developer conference, in Menlo Park, Calif., Tuesday, April 29, 2025. (AP Photo/Jeff Chiu, File)
为什么 AWS 停摆会引发全球关注？
这次大规模中断事件凸显出全球网际网路过度依赖少数几家主导性云端服务供应商的现象，包括 AWS、Microsoft Azure 与 Google Cloud。当其中一家发生故障时，其影响会如骨牌效应般波及多个产业，从金融科技、娱乐、通讯到零售皆难幸免。
由于 AWS 为全球数千家企业提供后端运算支援，即使是短暂的中断，也可能造成巨额的财务损失与营运混乱。
AWS 停摆事件十大重点更新
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