现代汽车 Santa Cruz 在 J.D. Power 2024 年美国新车质量调查中荣获第一
Santa Cruz 运动冒险车型在中型卡车中排名第一
• 现代汽车排名上升七位,在大众市场品牌中排名第三
• 现代 Elantra 在受欢迎的小型车类别中获得第三名
• 现代 Tucson 在受欢迎的小型休旅车类别中获得第三名
J.D. Power 2024年美国新车质量调查 (Initial Quality Study) 将现代 Santa Cruz 评为最佳中型卡车。现代汽车产品阵容中的其他车型也表现出色,现代 Elantra 和 Tucson 分别在各自的类别中排名第三。
总体而言,现代汽车品牌的排名上升了七位,在大众市场汽车品牌中排名第三,超出大众品牌平均19点每百辆车问题数(PP100) 。
北美现代汽车品质与服务工程部门总监 Omar Rivera 表示:「这个奖项强调了现代汽车致力于提供最高品质车辆的承诺。Santa Cruz 不仅提供创新的设计和多功能性,而且还体现了我们对细节的一丝不苟、先进的工程设计,和严格的品质控制。我们致力于不断提高车辆质量,确保客户始终满意。」
研究亮点:
• J.D. Power 2024 年美国新车质量调查是基于对 99,110 名购买和租赁 2024 年款新车的车主在拥有期间早期进行的调查。今年是此调查的第三十八年。
• J.D Power 借由车主拥有新车后九十天内每一百辆车所经历的问题数量(PP100)来衡量新车品质。分数越低表示品质越高。
• J.D. Power 的 2024 年新车质量调查于 2023 年七月至 2024 年五月期间进行,是 227 个客户之声(Voice of Customer)问题以及相关维修数据调查的结果。调查问题分为十个类别:资讯娱乐;功能、控制和显示;车辆外观;价驶辅助;车辆内饰;动力系统;座位;驾驶体验;气温;以及特
殊维修情况。此研究旨在为汽车品牌提供有用信息、找出问题所在,并推动产品改进。
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