《先说「不」，赢一步！》
内容简介:
「不」这个字让每个人心里不舒坦，
意味着拒绝和不妥协。
不过谈判时，「不」是最好的字。
当你做了说「不」和听到「不」的准备，
这个字就会让你大展身手，
并且免于受到伤害。
本书是《从「不」说起！》作者新作。这次，作者希望能强化读者面对「不」或「拒绝」时的心态，以更开放的心情与思考方式看待别人说「不」，学习拥抱「不」的哲学，更要积极提供别人说「不」的机会。作者认为，给别人说「不」的机会，才是真正的谈判（协商），你才能拿捏对方的实际底线，为这笔生意或合作奠定不败的基础。至于，为什么商业社会中，人人害怕都听到「不」，原因是大家都担心损失一桩生意或失去了客户，然而，事实真是如此吗？作者建议，克服这层恐惧的方式是改变我们作决策时的心态，要根据事实，而非一些假设或个人情绪。
事实上，「谈判」（协商）不仅出现在商业社会，也充满了我们的日常生活。不论你正在处理一笔不是让你大赚就是大赔的数百万美元生意、向老板提出职涯规画，还是取得大学入学许可、与恶劣的承包商（或屋主）解决争端、让孩子同意上床睡觉、获得暑期实习机会、找到生平第一份工作，或是让意见分歧的会议获得进展等状况，这些都是「谈判」。所以，本书目的要让读者学会以不同角度、思考方式──「说不的哲学」来看待「谈判」，不再事后才惊慌失措地自问：「刚刚发生了什么事？」「现在，我该怎么办？」
作者以「说不的哲学」协助读者建立以下几种谈判协商态度：
1）「不」，就是不接受目前主导所有谈判规范的「折衷」与「假设」心态；
2）视「不」有如谈判的开始，而非终点，提供对方说不的机会，降低情绪紧张带来的压力；
3）当遇到僵局时，直接诚恳地告知对方这样行不通，应另寻其他可能的解决方案；
4）分辨「需要」与「想要」的不同，才不会让自己掉入渴望的情绪陷阱；
5）列出清单，以帮助自己厘清谈判可能涉及的各项问题与状况。如此，才能头脑清楚地作出决策。
除此之外，本书每一章最后还提供练习题「三分钟检查表」，让读者有机会回忆并练习刚刚学得的概念与技巧。读完本书，不仅可以让个人接受且学会拥抱「说不的哲学」，更能以全新态度面对工作、生活的挫折，以更有效率的方式解决问题。
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