受到波及了嗎?AWS系統故障🌐導致多項服務平台中斷
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亞馬遜的雲端運算部門 Amazon Web Services（AWS） 於昨日週一發生重大全球性故障，影響範圍遍及社群媒體、遊戲、串流平台與金融應用程式 等多個線上服務。
雖然亞馬遜表示問題現已「完全排除」，但全球仍有數百萬用戶在使用 Snapchat、Venmo、Pinterest、Apple TV、Reddit、Roblox 等熱門服務時出現中斷與異常情況。
💥 AWS 系統為何當機？
亞馬遜證實，問題的根源在於 DNS（網域名稱系統）故障——這個系統相當於網際網路的「電話簿」，負責將網站名稱轉換為數字化的 IP 位址。一旦 DNS 出現錯誤，許多網站與應用程式就無法連線。
在美東時間早上 6:35，AWS 宣布已「完全排除故障」，大多數運作恢復正常，但工程師後來補充說，仍有部分服務出現「錯誤率上升」的情況。這次事故最初發生於 美國東部北維吉尼亞（US-East-1）區域，該區是 AWS 的主要營運樞紐，因此導致全球數位基礎設施出現連鎖反應。
🌐 哪些主要平台受到影響？
根據監測網站 Downdetector 的資料，使用者回報多個高流量平台出現中斷，包括：
- Snapchat
- Signal
- Zoom
- Fortnite
- Xbox
- YouTube
此外，連 Canva、Duolingo、Strava、Peloton 等生產力與生活應用程式也陸續回報錯誤，顯示 AWS 的這場故障幾乎波及了全球網路的各個角落。
https://youtu.be/LWIDKXsMru8
AWS 如何回應這場全球性中斷？
在一系列技術更新中，AWS 表示：
「我們持續觀察到所有 AWS 服務的恢復情況。」
該公司補充說，已在美國東部 1 區（US-East-1 Regions）的多個「可用區（Availability Zones）」中取得進展。
AWS 進一步解釋：「對於 Lambda 服務，客戶在進行網路請求至其他服務或系統時，可能仍會遇到間歇性函數錯誤。我們為了處理殘餘的網路連線問題，暫時降低了透過 Lambda 事件來源映射（Event Source Mappings）對 SQS 的輪詢速率。隨著成功的調用次數增加、函數錯誤減少，我們正在逐步提升 SQS 的輪詢速率。」
截至美東時間早上 8 點，AWS 工程師已將系統狀態從「降級（degraded）」下調為「受影響（impacted）」，並指出仍在清理積壓的延遲用戶請求。
AWS 停擺的影響有多嚴重？
英國拉夫堡大學（Loughborough University）的資安專家 奧利·巴克利（Oli Buckley）教授將此次事件形容為「極其嚴重」，指出這次事故暴露了現代網際網路架構的脆弱性。主要集中在美國維吉尼亞州的 US-East-1 區域，但其影響已擴散至全球，波及許多我們日常依賴的網站、應用程式與服務。一旦 DNS（網域名稱系統） 出現問題，數以千計依賴它的系統就無法找到正確的伺服器。結果這些系統會變慢，試圖定位伺服器，最終則完全停止嘗試連線。
巴克利強調：「這次中斷事件的嚴重性在於 AWS 是整個網際網路基礎架構的支柱。它清楚地提醒我們，許多知名的網路服務實際上都依賴於少數幾家供應商與其平台。」
FILE – An AWS, Amazon Web Services, logo is displayed at LlamaCon 2025, an AI developer conference, in Menlo Park, Calif., Tuesday, April 29, 2025. (AP Photo/Jeff Chiu, File)
為什麼 AWS 停擺會引發全球關注？
這次大規模中斷事件凸顯出全球網際網路過度依賴少數幾家主導性雲端服務供應商的現象，包括 AWS、Microsoft Azure 與 Google Cloud。當其中一家發生故障時，其影響會如骨牌效應般波及多個產業，從金融科技、娛樂、通訊到零售皆難倖免。
由於 AWS 為全球數千家企業提供後端運算支援，即使是短暫的中斷，也可能造成巨額的財務損失與營運混亂。
AWS 停擺事件十大重點更新
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