Delta 航空乘客至今仍飽受 CrowdStrike IT 故障的影響?!
美國交通部部長在週二表示,聯邦官員正在對達美航空進行調查,以確保該航空公司在持續的廣泛中斷期間遵守法律並照顧其乘客,所有航空乘客都有權受到公平對待,將確保這一權利得到維護。
乘客應該首先嘗試直接與他們的航空公司解決問題,但如果旅客認為在最近的旅行中斷期間,達美航空未能遵守美國交通部執行的乘客保護要求,可以點入連結Air Travel Service Complaint | secure.dot.gov向聯邦政府提出投訴。
資訊來源: KTLA
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