現代汽車 Santa Cruz 在 J.D. Power 2024 年美國新車質量調查中榮獲第一
Santa Cruz 運動冒險車型在中型卡車中排名第一
• 現代汽車排名上升七位,在大眾市場品牌中排名第三
• 現代 Elantra 在受歡迎的小型車類別中獲得第三名
• 現代 Tucson 在受歡迎的小型休旅車類別中獲得第三名
J.D. Power 2024年美國新車質量調查 (Initial Quality Study) 將現代 Santa Cruz 評為最佳中型卡車。現代汽車產品陣容中的其他車型也表現出色,現代 Elantra 和 Tucson 分別在各自的類別中排名第三。
總體而言,現代汽車品牌的排名上升了七位,在大眾市場汽車品牌中排名第三,超出大眾品牌平均19點每百輛車問題數(PP100) 。
J.D.Power全球汽車副總裁RobertMansfield於六月二十六日在位於加州噴泉谷的 北美現代汽車總部將2024年美國新車質量調查最佳中型卡車獎盃頒給北美現代汽車品質與服務工程總監Omar Rivera。
北美現代汽車品質與服務工程部門總監 Omar Rivera 表示:「這個獎項強調了現代汽車致力於提供最高品質車輛的承諾。Santa Cruz 不僅提供創新的設計和多功能性,而且還體現了我們對細節的一絲不苟、先進的工程設計,和嚴格的品質控制。我們致力於不斷提高車輛質量,確保客戶始終滿意。」
研究亮點:
• J.D. Power 2024 年美國新車質量調查是基於對 99,110 名購買和租賃 2024 年款新車的車主在擁有期間早期進行的調查。今年是此調查的第三十八年。
• J.D Power 藉由車主擁有新車後九十天內每一百輛車所經歷的問題數量(PP100)來衡量新車品質。分數越低表示品質越高。
• J.D. Power 的 2024 年新車質量調查於 2023 年七月至 2024 年五月期間進行,是 227 個客戶之聲(Voice of Customer)問題以及相關維修數據調查的結果。調查問題分為十個類別:資訊娛樂;功能、控制和顯示;車輛外觀;價駛輔助;車輛內飾;動力系統;座位;駕駛體驗;氣溫;以及特
殊維修情況。此研究旨在為汽車品牌提供有用信息、找出問題所在,並推動產品改進。
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